よくある質問 Q&A

Q1 ダルマ剣衣の中で着心地の良い剣衣はどれですか?
A1 ダルマ剣衣のすべてが体にフィットして着心地は良いですが、その中でも100%の黒ダルマはお勧めです。
Q2 洗っても色落ちのしない剣衣はありますか?
A2 ポリエステル製の青ダルマ緑ダルマは色落ちもなく、縮みもありません。
Q3 洗ってもサイズが縮まない剣衣や袴はありますか?
A3 WASH加工された剣衣や袴がございます。そちらを選んで頂ければ縮みの心配はありません。
Q4 以前購入した商品の修理の修理をお願いしたいのですが?
A4 ご購入商品の修理のご依頼は、右上の【お問い合わせ】をクリックして、お問い合わせフォームからご連絡ください。
Q5 売れ切れになった商品の再入荷はありますか?
A5 再入荷のご案内を希望される場合、右上の【お問い合わせ】をクリックして、お問い合わせフォームからご連絡ください。入荷次第ご案内のメールを送信させていただきます。
Q6 注文した商品はいつ届きますか?
A6 通常ご注文から2営業日以内に発送させていただきます。各都道府県の配送日時の詳細はこちらからご確認下さい。
Q7 配送業者を指定する事は可能ですか?
A7 配送業者の指定はできません。商品、配送地域により弊社指定の配送業者より発送させていただきます。
Q8 送料について教えてください。
A8 お買い上げ金額が5000円以上のお客様(北海道・沖縄を除く)は送料無料で発送させていただいております。
北海道・沖縄にお住まいのお客様は、お買い上げ5000円以上10000円未満→送料500円 10000円以上→送料無料とさせていただきます。
Q9 海外への発送は可能ですか?
A9 本サイトの商品ご注文は・お届け先は日本国内に限らせていただきます。
Q10 画面が正しく表示されません。
A10 サーバーが込み合っているなどの原因が考えられます。恐れ入りますが、時間を開けてもう一度お試しください。
Q11 どのような支払い方法がありますか?
A11 クレジットカード(VISA・Master ・JCB・AMEX・DinersClub) 銀行振込・代金引換、からお選び下さい。詳しくはこちらをご覧ください。